2018年08月21日
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收到保监会再次答复 李滨:考虑启动第二轮诉讼
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  生活报11月15日讯 今年2月,中国人寿近80万保险客户的个人信息,被与中国人寿成都高新区支公司“合作”的“众宜风险管理”网站泄露。作为中国人寿客户的哈尔滨市民李滨,想知道自己是不是被泄露的客户之一,结果屡次询问中国人寿遭拒,向中国保监会申请信息公开也无果。作为律师的李滨一纸诉状将中国保监会告上法庭,提出被泄露信息量到底有多少、泄露内容到底有哪些、泄露原因到底是什么等13项19个问题。9月29日,法庭判决中国保监会应在法定期限内对李滨提出的政府信息公开申请重新进行处理。

  本报讯(记者张立于海霞)近期,本报报道了因中国人寿近80万客户信息被泄露,申请政府信息公开却未得到满意答复,冰城律师李滨告赢中国保监会的有关报道后,引起社会各界的关注,尤其一些有类似经历的市民非常支持李滨的做法,期望知道保监会最终的答复结果。14日,在获悉中国保监会已经在法定期限内的本月初再次给予答复的消息后,记者采访了李滨。拿着新的答复材料,他表示,虽然中国保监会给予的再次答复又通报了一些情况,但他还是不知道泄露的信息中到底有没有自己,所以他还将保留再次诉讼的权利,进一步申请更详细的信息公开,一定要查清楚。

  中国保监会再次答复:

  泄露数据除涉及中国人寿还少量涉及中航安盟

  现场,记者看到本次给予答复的是中国保监会办公厅,对于李滨提出的13项申请内容都一一作出了答复。

  答复中中国保监会表示,此次客户信息泄露事件发生在中国人寿成都市高新区支公司租用的成都众宜康健科技有限公司所属的“众宜风险管理”网站。经查,众宜科技及其所属网站不经营或代理保险业务,按照保险监管规定,无需保险监管部门颁发经营保险业务的许可证,也无需在该会备案。而中国人寿高新支公司是租用众宜科技系统平台,为该支公司提供航意险业务出单和投保信息查询服务。

  同时,中国保监会还答复,“众宜风险管理”网站的系统数据,除涉及中国人寿外,还少量涉及中航安盟。

  对此,李滨表示,相比较此前,此次新的答复内容,公开了非常重要的信息,中国人寿成都高新区支公司与泄露信息的网站是租用关系。同时,该网站系统泄露的数据除涉及中国人寿外,还涉及另一家此前没有披露的中航安盟财产保险有限公司。

  泄露内容包括姓名、证件号、手机号

  针对李滨询问的中国人寿保险股份有限公司客户信息被泄露具体数量是多少?所泄露的信息包括哪些内容?中国保监会答复,自2月22日“众宜风险管理”网站查询功能出现异常至26日网站查询功能关闭期间,访客数为345人次,IP数为309个,平均访问时间为2分49秒。

  客户保单信息分页逐条显示,可查询内容包括姓名、性别、证件号码、手机号码等信息,系统未提供打印和下载功能。因访客查询页面无法追踪,客户信息被泄露具体数量和涉及的投保人、被保险人、受益人的人数无法确认。

  首次明确涉嫌泄露信息总量是74万多条

  中国保监会的答复中显示,经分析“众宜风险管理”网站的系统服务器,有效投保记录最多为746998条,累计签订的保险合同数量略少于此。

  “虽然没有准确说法,但从答复的内容上看,我可以明确了此次涉嫌泄露信息的总量是74万多条。”李滨表示,这个数字是此前回复没有提到的。

  此外,此次答复中另一个重要信息就是泄露信息内容情况,包括姓名、性别、身份证号、手机号码等信息,而这也是以前李滨没有了解到的。“几乎所有信息都被暴露,这样的话就应该对银行卡等一些密码进行更改。”

  除了公布一些情况外,中国保监会在新的答复中还说明了一些处理措施。

  疑虑仍存:“应公开更多信息让客户采取措施防范”

  看到了再次答复的内容,李滨觉得还是有些失望。“判决下达后,现在终于等到了中国保监会新的答复,但还是没有解开我心中的疑虑。作为中国人寿的客户,到目前为止我仍不清楚自己的隐私是否在被泄露信息之内。”

  李滨说,最近,他看到媒体报道,重庆警方破获了一起通过保险公司网站获取到客户身份证信息和手机号,然后通过身份证号办理了假的身份证,进而利用假身份证和已经获取到的手机号办理了手机卡,再通过手机卡获取到支付宝密码,再用转账业务将受害人支付宝绑定银行卡上的钱转到了自己的银行卡上,完成了盗窃。所以,他希望中国保监会、中国人寿能够从保护保险消费者利益的角度尽快公布更多信息,使得中国人寿的客户能够通过公布的信息判断出自己的身份证号、手机号、银行卡号信息是否被泄露,以便采取措施,防止财产损失。

  李滨表示,如果中国保监会、中国人寿还不负责任地进一步公开信息,他将考虑启动第二轮诉讼程序,利用法律的强制力量,迫使中国人寿、中国保监会承担起其应该承担的法律责任和社会义务。

来源:东北网      来源日期:2013年11月17日       本站发布时间:2013年11月17日

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